Jio Customer FAQ

आपका जियो नंबर बंद होने पर उसे फिर से सक्रिय करने के लिए आपको एक बार फिर से रिचार्ज करना होगा। रिचार्ज करते ही आपका नंबर सक्रिय हो जाएगा। अधिक जानकारी और रिचार्ज के विकल्पों के लिए, आप जियो की वेबसाइट या ऐप पर जा सकते हैं।

नेटवर्क समस्याओं के लिए, पहले अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने मोबाइल सेटिंग्स में नेटवर्क सेटिंग्स को देख लें। सुनिश्चित करें कि आपकी सिम सही से लगी हुई है और किसी भी तरह का एयरप्लेन मोड सक्रिय न हो। यदि समस्या फिर भी हल नहीं होती है, तो सिम कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालकर चेक करें। यदि आवश्यक हो, तो आगे की सहायता के लिए इस पृष्ठ पर दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करें।

अगर आपका जिओ मोबाइल बंद हो गया है, तो उसे चालू करने के लिए पावर बटन को कुछ सेकंड तक दबाए रखें। अगर फोन जवाब नहीं दे रहा, तो बैटरी को निकालकर कुछ सेकंड बाद फिर से लगाएं और फिर पावर बटन दबाएं। अगर समस्या बनी रहती है, तो फोन की बैटरी और चार्जर को चेक करें।

हमें खेद है सुनकर कि आपकी सिम का नंबर हैक हो गया है। हमारी सलाह है कि आप तुरंत अपने कस्टमर केयर से संपर्क करें ताकि आपकी समस्या का समाधान किया जा सके। संपर्क जानकारी इस पृष्ठ पर उपलब्ध है।

अगर आपका जियो सिम बंद हो गया है, तो इसे चालू करने के लिए आपको कुछ स्टेप्स फॉलो करने पड़ सकते हैं। पहले जाँच करें कि आपका सिम कार्ड सही तरीके से डाला गया है। फिर, अपने फोन को रिस्टार्ट करें और एक बार चेक करें कि आप नेटवर्क सिग्नल पा रहे हैं या नहीं। अगर समस्या बनी रहती है, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। इस पृष्ठ पर आपको जियो से संपर्क करने के लिए सबसे अद्यतन जानकारी का लिंक मिलेगा।