Binance Customer FAQ

O'tkazmalarda kechikishlar yuz berishi mumkin. Avvalo, tranzaktsiya holatini tekshirib ko'ring. Agar tranzaktsiya muvaffaqiyatli bo'lsa, lekin faoliyatda ko'rinmasa, vaqtinchalik muammo yoki tizim yangilanishlari sabab bo'lishi mumkin. Odatda, bu holatlar bir necha soat ichida hal bo'ladi. Shunday bo'lsa-da, sizda hamon masala bo'lsa, bizning sahifada mavjud bo'lgan eng so'nggi aloqa ma'lumotlariga murojaat qilishingiz mumkin.

Pour changer votre domiciliation bancaire sur Binance, vous devez vous connecter à votre compte, aller à "Portefeuille", puis "Portefeuille Fiat et Spot". Ici, vous pouvez retirer les détails de votre ancienne banque en cliquant sur "Retirer". Ensuite, vous pouvez ajouter une nouvelle banque en cliquant sur "Déposer" et en suivant les étapes indiquées. Assurez-vous d'avoir tous les détails de votre nouvelle banque à portée de main.

No, this is not correct and it sounds like a scam. Binance will never ask you to deposit funds to release any pre-existing funds on your account. Always keep your account information secure and never share it with anyone. If you believe you're a victim of such an attempt, immediately report it to the platform and refrain from sharing your personal information. Your account's security is paramount. It's always recommended to enable all the security features available in your Binance account like two-factor authentication, for example.

To login to your Binance account, visit the Binance website and click on "Log in" on the top right corner. Input your email address and password used during registration. You will be asked for a captcha verification. After that, you may be prompted for a two-factor authentication (2FA) if you have set it up for your account. Input the code provided by your 2FA app or your SMS. After successful 2FA verification, you're logged in. Remember to check your browser address bar for the correct Binance website before inputting your details to avoid phishing scams.

Nous nous excusons pour tout désagrément que vous rencontrez. Si vous avez des problèmes de réception de transferts de fonds sur votre compte Binance, assurez-vous d'abord que vous avez donné l'adresse de dépôt correcte pour la crypto-monnaie spécifique. Vérifiez également si la transaction a été confirmée par la blockchain. Ensuite, assurez-vous que la transaction a été faite il y a suffisamment de temps pour avoir été confirmée par réseau de la blockchain. Les délais de confirmation peuvent varier en fonction de la monnaie et de la congestion du réseau. Si toutes ces informations sont correctes, le problème pourrait être une question technique. Dans ce cas, nous vous encourageons à contacter directement le service d'assistance de Binance.